作為一名保安人員，當緊急事情發生的時候，你非但不能自亂陣腳，還要把工作處理得有條有理。掌握正確的事情處理程序能躲避很多麻煩和不良后果的發生。接下來，廣西保安公司——理通保安來跟大家說說關于火災、盜竊事件的正確處理方法。

一、火災

1、如發現火情，保安員應迅速趕到現場，當即陳述消防控制中心，保安員安排人員補救，一起依據火災現場狀況，撥打報警電話，并當即陳述上級領導。

2、迅速關閉現場，趕快疏散游客和公司員工。

3、為差人和消防車輛安排好進出口道路，記錄抵達時刻、人員、數量、滅火時刻。

4、盡可能地阻止記者拍照有損園區名譽的照片或錄像。

5、事后要協助公司及有關部門查找火災的原因。

二、盜竊

1、巡查發現或接報園區內有人盜竊，應立刻捕獲現場嫌疑人。如力氣不行，用對講機、消防電話或其他方法趕快陳說區域保安中心，簡略說明現場狀況，并監督現場等候保安中心的指令。

2、保安中心接報后，應迅速派恰當數量的保安人員到場阻止，設法抓獲肇事者，帶往保安中心查詢處理。

3、事件中如有財產或人員遭到損害，應攝影或錄像，并維護現場，留下目擊者，做具體查詢，以明確責任、執行補償。

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